PRIVAATSUSPOLIITIKA
1. Üldine teave
Me järgime isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR, EL 2016/679) ja Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadust. Me töötleme ainult neid isikuandmeid, mis on vajalikud kvaliteetsete teenuste osutamiseks lillede ja nendega seotud toodete müügi ja kohaletoimetamise valdkonnas.
2. Kogutavad andmed
Me võime koguda järgmisi isikuandmete kategooriaid:
Teie täisnimi
Telefoninumber
E-posti aadress
Postiaadressi tarne
Veebisaidil tagasiside vormide kaudu esitatud andmed (nt soovid buketi kohta)
Veebisaidi külastamise teave (IP-aadress, küpsised jne)
Tellimuste ajalugu ja eelistused
3. Andmete töötlemise eesmärgid
Me töötleme isikuandmeid ainult järgmiste eesmärkide saavutamiseks:
Lillede ja kaupade kohaletoimetamise tellimuste vormistamine ja täitmine
Kohaletoimetamise aja broneerimine ja klientide päringutele vastamine
Klientide andmete ja tellimuste ajaloo haldamine
Teavitamine teenuste või kampaaniate muudatustest (teie nõusolekul)
Veebisaidi turvalisuse tagamine ja kasutajakogemuse parandamine
Raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmine
4. Töötlemise õiguslik alus
Me töötleme isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:
Lepinguliste kohustuste täitmine (lillede kättetoimetamise teenuste osutamine)
Juriidiliste kohustuste täitmine (nt raamatupidamisandmete säilitamine)
Teie nõusolek (nt turunduskommunikatsiooniks)
Õiguspärane huvi (nt pettuste ennetamine, teenuste parandamine)
5. Andmete säilitamise tähtaeg
Me säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik:
Tellimuste ja tehingutega seotud andmed – vastavalt Eesti seadustele (tavaliselt 7 aastat raamatupidamisdokumentide puhul)
Veebisaidi andmed – kuni töötlemise eesmärgi saavutamiseni või nõusoleku tagasivõtmiseni
Nõusoleku alusel töödeldavad andmed – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
6. Andmete edastamine kolmandatele isikutele
Teie isikuandmeid võidakse edastada:
Kohaletoimetamisteenused (nt Omniva, kullerteenused) tellimuse täitmiseks
IT-teenuste pakkujad (veebisaidi toimimise tagamiseks)
Makseteenuste pakkujatele ja pankadele tehingute töötlemiseks
Riigiasutustele seaduses sätestatud juhtudel
Me ei müü ega edasta teie andmeid ilma seadusliku aluseta.
7. Teie õigused
Teil on õigus:
Juurdepääs oma andmetele
Ebatäpsete andmete parandamine või uuendamine
Oma nõusoleku tagasivõtmine igal ajal
Nõuda oma andmete kustutamist (seadusega sätestatud piires)
Piirata oma andmete töötlemist
Esitada kaebus Eesti Andmekaitseinspektorile:
https://www.aki.ee/ru | info@aki.ee
8. Küpsised
Meie veebisait kasutab küpsiseid, et parandada kasutajakogemust. Küpsised saab brauseri seadetest välja lülitada. Vajalikud küpsised tagavad ostukorvi ja tellimuse vormistamise protsessi toimimise.
Viimane uuendamise kuupäev: 12.12.2025